با عرض سلام.من در اکتیو کردن آنتی ویروس کاسپر2012مشکل دارم.پچ امنیتی که برای لایسنس آن وجود دارد سریال16رقمی است دز صورتی که سریال20رقمی می خواهد.لطفا راهنمایی نمایید.متشکرم