تشخیص نوع ویندوز و انتخاب برنامه 32بیت(X86) یا 64بیت(X64) :
روی My Computer (یا Computer) کلیک راست کرده و گزینه Properties را انتخاب نمایید(یا می توانید وارد Control Panel شده گزینه System را انتخاب نمایید).در کادر ظاهر شده می توانید جزئیات نوع ویندوز (XP,7,8,…) ، مشخصات سخت افزار سیستم و فعال(Windows is Activated) یا فعال نبودن(Windows is not Activated) ویندوز را نیز مشاهده نمایید . جهت تشخیص 32 یا 64 بیت بودن ویندوز، در ویندوزهای Vista,7,8 است عبارت روبروی گزینه System Type را مشاهده نماید . لازم به ذکر است ویندوز XP در همه سیستم ها 32 بیت و از قبل فعال شده می‌باشد .

در ویندوزهای Vista،7و8 حتما UAC(User Account Control) را غیر فعال نمایید :
وارد Control Panel شوید . با استفاده از گزینه View By حالت نمایش آیکن ها را از Category به Large Icons یا Small Icons تغییر دهید. سپس وارد User Accounts شوید. در صفحه باز شده ، گزینه Change User Account Control settings را انتخاب کنید . در صفحه ظاهر شده ، نوار لغزنده را در پایین ترین حالت یعنی Never Notify قرار داده ، گزینه OK را زده و در نهایت سیستم را Restart نمایید .

در ویندوز 8 ، قبل از نصب هر برنامه ای .NET Framework 3.5 را فعال نمایید :
.NET Framework 3.5 پیش نیاز اجرا و نصب بسیاری از نرم افزارها می باشد که متاسفانه در ویندوز 8 به طور پیش فرض غیر فعال می باشد . برای فعال کردن آن به اینترنت متصل شوید ، سپس وارد Control Panel شوید . با استفاده از گزینه View By حالت نمایش آیکن ها را از Category به Large Icons یا Small Icons تغییر دهید . سپس وارد Programs and features شوید. از گوشه سمت چپ گزینه Turn windows feature on or off را انتخاب نمایید. از لیست موجود .NET Framework 3.5(Includes .NET 2.0 and 3.0) را علامتدار نموده و OK نمایید(فقط علامتدار کردن این یک گزینه کافیست) . صبر کنید تا دانلود و نصب از طریق سایت مایکروسافت انجام گرفته و در نهایت سیستم را Restart نمایید .برای راهنمایی بیشتربه اینجا روید.

نسخه های قبلی نرم افزار مورد نظر را حذف نمایید :
در صورتیکه نسخه های قبلی نرم افزاری که قصد نصب آنرا دارید روی سیستم خود دارید ، نسخه قبلی را به طور کامل از روی سیستم خود Uninstall کرده ، سپس نسخه جدید را نصب نمایید . می توانید جهت حذف برنامه ها ، از برنامه های کمکی مثل IObit Uninstaller یا CCleaner استفاده کنید . در صورت در اختیار نداشتن این برنامه ها می توانید آنها را از سایت پشتیبانی شرکت به آدرس www.npsoft.ir مبحث "نکات ضروری قبل از نصب برنامه ها" دانلود نمایید.

قبل از نصب و فعالسازی برنامه ها ، آنتی ویروس سیستم خود را موقتا غیر فعال نمایید :
(چرا آنتی ویروس ها، کرک برنامه ها را به عنوان ویروس تشخیص می دهند؟)
جهت سهولت و تسریع در نصب و فعالسازی برنامه ها ، بهتر است آنتی ویروس سیستم خود را موقتا غیرفعال نماید . همچنین برخی از فایلهای کرک توسط آنتی ویروس به عنوان ویروس شناسایی شده و از اجرای آنها جلوگیری می شود . علت این مسئله وجود تشابه بین کدهای کرک و ویروس ها می باشد . هر دو به یک صورت عمل می کنند ، فقط هدف تفاوت دارد . هدف کرک از بین بردن محدودیت نرم افزارها در استفاده و فعالسازی آنها بوده ولی هدف ویروس تخریب فایل و سیستم می باشد . به همین جهت باید جهت فعالسازی برنامه ها ، آنتی ویروس موقتا غیرفعال گردد . راه حل متداول برای این کار ، کلیک راست کردن بر روی آیکن آنتی ویروس در نوار وظیفه(کنار ساعت ویندوز) و انتخاب گزینه هایی نظیر Pause,Disable,Deactive,Exit می باشد . در صورتی که باز هم موفق نشدید آنتی ویروس خود را غیرفعال نمایید ، می توانید روش غیر فعال کردن آنتی ویروس ها که در سایت پشتیبانی شرکت به آدرس www.npsoft.ir مبحث "نکات ضروری قبل از نصب برنامه ها" توضیح داده شده است را مطالعه نمایید.

در هنگام نصب و یا فعالسازی برنامه ها ، اتصال به اینترنت را قطع نمایید :
در هنگام نصب و یا فعالسازی برنامه ها ، اتصال به اینترنت را قطع نمایید . مگر در مواردی که در راهنمای نصب ذکر گردیده "به اینترنت متصل شوید". این کار به این دلیل انجام می گیرد که در هنگام نصب یا فعالسازی برنامه ها ، اتصال برنامه با سایت سازنده نرم افزار برقرار نشده و باعث مشکل در نصب و فعالسازی نرم افزار نگردد.

جهت سهولت در نصب و فعالسازی برنامه ها ، حتما از اتوران(Autorun) استفاده نمایید :
پس از قرار دادن دی وی دی داخل درایو ، به طور معمول اتوران محصول برای شما ظاهر میگردد . در صورتی که اتوران دی وی دی اجرا نشد ، وارد My Computer شده ، سپس وارد درایو DVD شده و فایل Autorun یا Autorun.exe را اجرا نمایید . اتوران محصولات ما ، شامل توضیحاتی در مورد برنامه و روش نصب و فعالسازی آن می باشد . به همین جهت حتما از اتوران استفاده نمایید.

حتما جهت نصب نرم افزارها ، راهنمای نصب برنامه یا راهنمای فعالسازی را با دقت مطالعه فرمایید :
پس از اجرای اتوران و انتخاب برنامه مورد نظر ، در قسمت توضیحات خلاصه ای از عملکرد نرم افزار برای شما نوشته شده است . همانطور که در شکل مشخص است ، کنار گزینه "توضیحات" ، گزینه "راهنمای فعال سازی" (یا راهنمای کرک) قرار دارد. این گزینه را کلیک کنید تا فعال شود .
مراحل نصب و فعالسازی برنامه ها را به طور دقیق مطالعه کرده و در انجام آن نهایت دقت را داشته باشید. همچنین تاریخ و ساعت سیستم را حتما به روز و تنظیم کنید . در صورت فعال نشدن برنامه به علت عدم دقت در فعالسازی آن ، امکان دارد مجبور به نصب مجدد نرم افزار و در صورتی که برنامه باز هم فعال نشد ، مجبور به تعویض ویندوز خواهید شد .

هنگام اجرای Crack یا Patch جهت فعالسازی برنامه ها ، برنامه را حتما ببندید
روش کار Crack یا Patch به این صورت میباشد که (در اکثر موارد) فایلی را جایگزین فایل اصلی برنامه می کنند . به همین جهت حتما در هنگام اجرای آنها ، از نرم افزار خارج شده و آنرا کامل ببندید .

نرم افزارها را به هیچ عنوان آپدیت نکنید
به جز آنتی ویروس که نیاز به آپدیت دارد و ویندوز که در صورت نیاز می توانید آنرا آپدیت نمایید ، سایر برنامه ها را به هیچ عنوان آپدیت نکنید ، چون باعث غیرفعال شدن برنامه ها گشته و امکان دارد جهت نصب و استفاده دوباره از برنامه ها ، مجبور به نصب مجدد ویندوز شوید .

برنامه ها را در لیست Firewall قرار دهید
بسیاری از برنامه ها هنگام اجرا ، برای تایید رجیستر و اصل بودنشان به سایت سازنده متصل شده و وضعیت اعتبار خود را کنترل می کنند .این امر بعضا باعث Expireو یا بلااستفاده شدن برنامه می گردد . برای جلوگیری از این مشکل بهتر است فایل اجرایی برنامه را در لیست Firewall آنتی ویروس یا ویندوز قرار دهید . جهت آشنایی با این امر می توانید به سایت پشتیبانی شرکت به آدرس www.npsoft.ir مبحث "نکات ضروری قبل از نصب برنامه ها" مراجعه نمایید.

در نهایت ، مشکلات در نصب و فعالسازی برنامه ها را در سایت پشتیبانی شرکت مطرح نمایید .
در صورتیکه در نصب و فعالسازی برنامه ای به مشکل برخورد کردید ، مشکل خود را با ذکر محصول خریداری شده و توضیحات کامل مشکل ، از طریق سایت پشتیبانی شرکت به آدرس www.npsoft.ir در مبحث مربوطه مطرح و پیگیری نمایید.

تذکر مهم :
سوال در مورد روش کار با برنامه یا مشکل در کار کردن با برنامه و سوالاتی از این قبیل ، در حیطه پاسخگویی پشتیبانی شرکت نمی باشد ، بنابراین از مطرح کردن اینگونه سوالات خودداری فرمایید .