با سلام و احترام؛
من مجموعه آموزش ICDL 2019 را خریداری کرده ام . وقتی آنرا اجرا می کنم فقط بخش های IT و اینترنت و مفاهیم اولیه اجرا می شود و بقیه بخش ها که شامل word ، powerpoint و exel و Access میشه اجرا نمی شن و بک پیغام خطا ظاهر میشه .
لطفا بررسی عاجل یفرمایید.