جست و جو:

آنتی ویروس و uac ویندوز را غیر فعال کرده اید؟

سلام
چه پیغامی می دهد؟

ممکن سرویس هایی بر روی سیستم شما در حال اجرا باشد که اجازه پچ کردن نمی دهد ، در منوی start تایپ کنید msconfig و روی آیکون آن کلیک کنید بعد در پنجره system configuration در تب general گزینه Selective...

با سلام
نکات ضروری قبل از نصب رو انجام دادین؟ غیر فعال کردن آنتی ویروس ، فایروال و UAC و سپس فایل پچ رو بصورت run as administrator اجرا کنید.
و دقت کنید که نسبت به 32 بیت یا 64 بیت بودن ویندوزتون...

سلام
این محصول بر روی ویندوز 8 پشتیبانی نمیشه. تنها روی ویندوز هایی که در اتوران نوشته شده می تونید برنامه رو نصب کنید.